از آنجایی که مرکز زلزله دیروز در استان آذربایجان شرقی، مناطق روستایی بوده، بافت فرسوده روستا‌ها، میزان بالای خرابی‌ها، صعب العبور بودن برخی از راه‌ها که رسیدن به شماری از مناطق زلزله زده را دشوار کرده است.

گزارش‌های رسیده از منطقه بیان دارد،‌ که تامین آب آشامیدنی به ویژه آب معدنی در این شهرستان‌های زلزله‌زده بسیار سخت بوده و با وجود گرمای هوا مردم به سختی به آب معدنی دسترسی دارند. این گزارش‌ها افزوده است که هم اکنون بسیاری از مردم اهر به همراه مردم روستاهای تخریب شده نیز در این شهرستان اسکان یافته‌اند که همین امر خدمات رسانی و تامین آب آشامیدنی و موادغذایی را برای این افراد با مشکلاتی مواجه کرده است.

تامین موادغذایی به ویژه نان نیز در شرایط کنونی در این مناطق با مشکلاتی مواجه بوده و افراد حادثه دیده از تداوم این امر گلایه دارند. پتو، غذا به صورت کنسرو، داروهای مسکن و آب آشامیدنی به شدت در منطقه کم است

عباس فلاح باباجان نماینده مردم اهر و هریس در مجلس شورای اسلامی هم در اینباره گفته است: "عملیات آواربرداری و انتقال مجروحان به طور کامل انجام شده و هم‌اکنون چادر، آب و مواد غذایی از عمده نیازهای زلزله‌زدگان است".

وی همچنین گفت به دنبال امدادرسانی و آواربرداری‌ها دیگر کسی زیر آوار نمانده و اورژانس استان و کشور تمام توان خود را برای امدادرسانی به کار گرفته‌اند که البته پاسخگوی نیاز منطقه نیست.

نماینده مردم اهر و هریس در مجلس شورای اسلامی با اشاره به حضور وزرای کشور و بهداشت در محل حادثه از سایر استان‌ها خواست ‌برای تأمین آب، مواد غذایی و چادر برای ساکنین مناطق زلزله‌زده به آن‌ها کمک برسانند.

غلامرضا معصومی، رییس اورژانس کشور با بیان اینکه براساس آخرین گزارش‌های دریافتی یک‌هزار و 180 مصدوم برای انجام معاینات درمانی بیشتر به بیمارستان‌ها منتقل شدند، گفت: "4 هزار و 500 تن نیز به صورت سرپایی و در محل توسط تکنیسین‌های اورژانس درمان شدند که برخی از این افراد درمان‌های جزیی داشته‌اند.»

در همین حال حسن قدمی رئیس سازمان مدیریت بحران وزارت کشور و ‌خلیل ساعی، مدیرکل مدیریت بحران استان آذربایجان‌شرقی شمار کشته شدگان زلزله را بیش از ۲۵۰ نفر اعلام کرده‌اند. این در حالی است که بنا بر گزارش‌های منتشر شده شماری از اجساد نیز بدون تشریفات قانونی و ثبت در پزشک قانونی به خاک سپرده شده‌اند.